계정 삭제 요청
이거바방 앱 안에서 마이페이지 → 회원 탈퇴로 직접 삭제하실 수 있습니다.
앱을 설치할 수 없는 상황이거나 이미 앱을 삭제하신 경우에는 아래 제2조의 방법으로
요청해 주세요.
제1조 (앱에서 직접 삭제하는 방법)
- 이거바방 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 마이페이지를 누릅니다.
- 화면 아래 회원 탈퇴를 누릅니다.
- 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다. 별도의 승인 절차 없이 즉시 처리됩니다.
제2조 (앱 없이 요청하는 방법)
-
아래 이메일로 계정 삭제를 요청한다는 내용과 함께
가입에 사용한 휴대전화번호를 보내 주세요.
- 받는 곳 lookatthisapp@gmail.com
- 제목 예시 [계정 삭제 요청] 홍길동
- 본인 확인을 위해 회사가 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 타인이 회원의 계정을 삭제하는 일을 막기 위한 절차입니다.
- 본인 확인이 끝나면 영업일 3일 이내에 삭제하고 요청하신 이메일로 결과를 알려 드립니다.
제3조 (삭제되는 정보)
계정 삭제 시 다음 정보가 삭제되어 복구할 수 없습니다.
- 회원 정보 — 이름, 휴대전화번호, 이메일, 연결된 소셜 계정
- 이용 기록 — 찜한 매물, 최근 본 매물, 저장한 검색 조건, 문의 내역, 방문 예약 내역
- 작성한 게시물 — 중개사 리뷰, 커뮤니티 글과 댓글, 허위매물 제보 내역
- 알림 설정 및 푸시 수신 정보
- 중개사회원인 경우 — 자격 정보, 소속 사무소 연결, 등록한 매물과 그 사진
제4조 (삭제하지 않고 보관하는 정보)
다음 정보는 법령이 보관을 의무로 정하고 있어 계정 삭제 후에도 아래 기간 동안 분리 보관합니다. 이 정보는 보관 목적 외의 용도로 이용하지 않으며 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제5조 (재가입)
- 탈퇴 후에도 다시 가입할 수 있습니다. 다만 탈퇴로 삭제된 이전 이용 기록은 복구되지 않습니다.
- 다만 계정 대여, 중개보조원 명의 거래 등으로 영구 탈퇴 제재를 받은 경우에는 본인확인 정보를 기준으로 재가입이 제한됩니다.
제6조 (문의)
| 상호 | 주식회사 룩앳디스 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 이승원 (대표이사) |
| 이메일 | lookatthisapp@gmail.com |
| 전화 | 010-9239-3538 |